Actividad imprescindible para el personal del área de innovación, desarrollo de producto y / o negocio que necesita averiguar y organizar con rigor los datos y las oportunidades latentes de su mercado actual y / o potencial. Debemos conocer las tendencias de consumo imperantes como inestimable garantía para justificar la generación de estrategias ganadoras y al mismo tiempo como importante fuente de inspiración en el estadio de ideación.
¿Qué querrá nuestro actual cliente? ¿Qué le gustaría que le ofreciéramos a nuestro no-cliente? ¿Qué hace la competencia para solucionar estas necesidades latentes? y ¿cuáles son las tendencias de consumo que están marcando el paso en la coyuntura actual? Una introducción al mundo de las tendencias y sus técnicas inherentes, bajo un planteamiento práctico y de formato innovador.